Det første indsatsområde under hovedpunkt 1 i vores BPA-program - hjælp til at finde den helt rigtige medarbejder - er besøg i hjemmet.
Focus People tilbyder, at en af vores medarbejdere (uddannet social-og sundhedsassistent) kommer på et besøg hjemme hos dig uanset, hvor i landet, du bor.
Besøget har en varighed af 1 – 1 ½ time.
Det første møde er typisk en introduktion til hinanden – at sige hej og lære hinanden at kende. Vi snakker ofte om dine behov og ønsker til en hjælper og om, hvordan vagtplaner og registrering af vagter og sygdom fungerer hos Focus People.
Vores BPA-timeregistreringssystem er også et stort samtaleemne. Til BPA-området har vi udviklet et selvstændigt timeregistreringssystem - udelukkende til BPA-medarbejdere, som gør nemt og hurtigt for hjælperne at registrere timer.
Du og din medarbejder får hver et personligt login til BPA-timeregistreringssystemet, hvor medarbejderen indtaster sine timer, som du godkender og indsender til Focus People. Systemet viser en nem og overskuelig oversigt med timeforbrug og sygdomsstatistik.
Kort om besøg i hjemmet
• Besøg i hjemmet - varighed 1 – 1 ½ time
• Introduktion til dig, Focus People og din kontaktperson
• Snak om ønsker, behov og forventninger til samarbejdet
• Snak om vagtplaner og BPA-timerregistreringssystem
• Notere stikord til det videre samarbejde.
Carsten Bloch Jensen
Nu har jeg haft Focus People til at styre min BPA-ordning siden 2012, og det har bare fungeret siden første dag. De er søde og hjælpsomme, når man ringer til dem og hjælper gerne med at løse store som små problemer. De har min allerstørste anbefaling.
Carsten Bloch Jensen
Superglad for vores samarbejde
I 2009 overgik jeg fra Horsens Kommune til Focus People. Focus People har varetaget alle opgaver for mig de sidste 5 år såsom at lave løn, hjælpe med at finde medarbejdere - ja stort set alt hvad der måtte være af opgaver, så ordner Focus People det for mig. De er altid søde og venlige, når jeg henvender mig telefonisk. Jeg er så superglad for mit samarbejde med Focus People.
Peter Bleis
De lever op til deres opgave
Jeg har haft hjælperordning siden 1997, dengang alt blev ordnet gennem kommunerne. I 2010 havde jeg en opfølgning på min BPA og fik valget om selv at styre og ordne lønninger til mine hjælpere, det vil sige være arbejdsgiver. Det var for mig en alt for stor opgave, så jeg valgte at tage en ekstern arbejdsgiver. Jeg tog derfor kontakt til Focus People, som blev min eksterne arbejdsgiver. Det har jeg bestemt ikke fortrudt. Det har bare fungeret fra dag et, de lever op til deres opgave, de er positive, der er altid hjælp at hente. Deres lønindberetningssystem fungerer og er nemt og overskueligt. Til trods for, at det hele fungerer, får jeg 2-3 gange om året en mail, hvor de spørger, om alt er vel. Det gør mig glad. De ting gør, at jeg stadig er ved Focus People og anbefaler dem til andre.
Karina Andersen
