Det andet hovedpunkt i vores BPA-program handler om hjælp til rollen som arbejdsleder.
Under det andet hovedpunkt ligger 3 indsatsområder:
1. Introduktion til vagtplaner
2. Deltage i personalemøder
3. Konflikthåndtering
Som BPA-arbejdsleder kan der være mange ting at tage stilling til og nye opgaver at forholde sig til. Vi tilbyder en grundig introduktion til vagtplaner, så du trygt og nemt kan lave en vagtplan og godkende de vagter, som din hjælper har lagt ind.
Efter dit ønske tilbyder vi at deltage i et eller flere personalemøder. Det kan være i forbindelse med konflikter, udfordringer eller ved behov for sparring. Efter aftale følger vi op på de punkter, som kræver en ekstra indsats f.eks. i forbindelse med ønsket om supervision.
Konflikter kan være svære at løse og er en kæmpe udfordring for både dig og hjælperen. Det er vigtigt at få snakket om og løst konflikter, så snart de opstår. I forbindelse med konflikthåndteringtilbyder vi at deltage ved møder evt. sammen med en bisidder - det kan være en søster, bror eller ven – for at vi kan få løst konflikten til det bedste for alle parter.
Majbrit A. Petersen
Jeg har nu været ved focus-people i en del år og er yderst tilfreds med mine chefer, som er gode til at finde vagter med mange spændende opgaver, og de sørger for den rette oplæring og mine ønsker for, hvad jeg vil lære og kan arbejde med. De lytter til mig, når jeg har brug for at tale om tingene, da mit arbejde er med mennesker, og det kræver en del, og de er der til at lytte og løse opgaver, og jeg er endnu ikke stødt på noget, vi ikke har fundet en god løsning på for mig, borgeren og dem. Er jeg det mindste i tvivl om noget, så spørger jeg dem, og de finder et svar. Der findes ikke dumme spørgsmål, og de er der altid for en. Jeg er ansat et sted og det er hos Focus People, de gør så meget for mig, så jeg gør, hvad jeg kan for dem. Med den bedste støtte og tillid fra min chef, kan jeg udføre mit arbejde med god samvittighed, den rette oplæring og skulderklap hver gang.
Majbrit A. Petersen
De lever op til deres opgave
Jeg har haft hjælperordning siden 1997, dengang alt blev ordnet gennem kommunerne. I 2010 havde jeg en opfølgning på min BPA og fik valget om selv at styre og ordne lønninger til mine hjælpere, det vil sige være arbejdsgiver. Det var for mig en alt for stor opgave, så jeg valgte at tage en ekstern arbejdsgiver. Jeg tog derfor kontakt til Focus People, som blev min eksterne arbejdsgiver. Det har jeg bestemt ikke fortrudt. Det har bare fungeret fra dag et, de lever op til deres opgave, de er positive, der er altid hjælp at hente. Deres lønindberetningssystem fungerer og er nemt og overskueligt. Til trods for, at det hele fungerer, får jeg 2-3 gange om året en mail, hvor de spørger, om alt er vel. Det gør mig glad. De ting gør, at jeg stadig er ved Focus People og anbefaler dem til andre.
Karina Andersen
Har altid følt mig værdsat
Jeg har været vikar nu i ni år, og Focus People var mit første vikarbureau, som jeg altid har været meget glad for at arbejde for. Jeg har altid følt mig meget værdsat hos jer. I vidste, hvad jeg havde af kompetencer og erfaring, og I var rigtig gode til at matche mine vagtønsker med mine favorit kunder.
Samtidig kendte vi også lidt til hinanden, noget jeg savner meget i de bureauer, jeg kører for nu. I det hele taget savner jeg meget at være vikar hos jer.
Jeg betragter det at være vikar som en livsstil, og jeg er jo faktisk direktør i eget liv. Det er mig, der bestemmer hvor, og hvornår jeg gerne vil arbejde, og det passer perfekt ind i mit familieliv. Vi rejser meget, og så har jeg tit brug for at være arbejdsfri en måned men arbejder så til gengæld hver dag måneden forinden. Det er en super mulighed at have.
Susanne Laursen
